メールでのお問い合わせ
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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

各分野のお問合せ先へお電話またはメールにてお問い合わせください。

<電話でお問い合わせの場合>
お問い合わせの分野に応じた専門のオペレーターが対応させていただきます。お客さまのご相談内容をお伺いし、当事務所でどのような対応ができるのかをご案内いたします。

<メールでのお問い合わせの場合>
分野ごとにお問い合わせ先が異なっております。ご相談内容に近い分野をお選びいただき、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お客さまからのお問い合わせを確認いたしましたら、担当者よりメールまたはお電話にてご連絡いたします。
お問い合わせについての詳細な流れやお問い合わせ先については、下記の「各分野の詳しいご相談の流れ」をご覧ください。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
ご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
「自宅からの弁護士相談」詳しくはこちら

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お電話またはメールでのお問い合わせをいただき、専門のオペレーター又は担当者からの説明をお聞きいただいた上で、より詳細な相談や弁護士による対応をご希望される場合は、原則として大阪オフィスへのご来所をお願いしております。
日程調整の上、お客さまにベリーベスト法律事務所 大阪オフィスへご来所いただき、弁護士が直接お話を伺います。
ご相談内容に応じ、弁護士が今後の手続きや対応策、費用等についてご説明いたします。

弁護士による説明の中で、分かりにくいことや、疑問、質問などがございましたら、どんな些細なことでもご遠慮なくお尋ねください。お客さまの疑問や不安がすべて解消されるように、ひとつひとつ丁寧に説明させていただきます。

また、お手元に書類やデータなどご相談内容に関わる資料がございましたら、ご来所の際にお持ちください。資料と合わせてお話を伺うことで、よりスムーズにご相談を進めることが可能になります。

ご自宅から電話やテレビ会議を使って弁護士にご相談いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

ご相談内容を踏まえ、弁護士への依頼が必要と考えられる場合には、弁護士から、当事務所にご依頼いただいた場合の弁護士による対応の内容や費用などについてご提案させていただきますので、その内容をご確認の上、実際にご依頼いただくかどうかをご判断ください。

正式にご依頼をいただく場合は、委任契約を締結することになりますので、契約内容を記載した契約書を交わさせていただきます。契約書に記載されているご契約内容に関して、不明な点や疑問がございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。契約内容についても、お客さまにご理解いただけるよう弁護士が丁寧にご説明いたします。

なお、ご相談の結果、その時点で問題が解決するなど弁護士への依頼が不要と判断されるケースがあります。その場合には弁護士費用は発生しません。
※ご相談内容により一部相談料が有料の場合がございます。詳細については各分野の「費用・料金ページ」をご確認ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

お客さまとのご契約が成立し、事件着手に必要な費用をお支払いいただいた後、弁護士が事件処理に取り掛かります。具体的には、相手方との交渉、各種書面の作成・送付、裁判所での手続きなどを行います。

当事務所では、事件処理にあたって、ご依頼者さまのご希望に沿った最善の結果がもたらされるよう、事件の進行に応じてご依頼者さまとこまめに連絡を取り合い、事実関係の聴取や打ち合わせを重ねて事件処理をすすめてまいります。また、お客さまに必要な証拠書類等の収集をお願いする場合もございます。内容によっては解決にまでに時間を要する場合もございますが、最後まで全力でサポートさせていただきます。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

事件が無事に解決しましたら、契約は終了となります。
お預かりした書類等を返却させていただきます。

ご依頼が終了した後でも、新たな問題が生じ、法的なサポートが必要になった際にはいつでもお気軽にご相談ください。

各分野の詳しい流れはこちら

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士に相談したいと思っても、どこに相談すればいいのか、どうやって相談したらいいのか、相談してどのように事件が解決するのか、そもそも弁護士に相談するような内容なのかなど、分からないことばかりで相談をためらってしまう方も多いのではないでしょうか。

法律問題とひとくちに言っても、内容証明郵便の送付ひとつで解決するものもあれば、相手方との話し合いで円満に解決するケースや訴訟を提起するケースまで、その解決方法はさまざまです。また、お客さまの置かれた状況によっても解決への道筋が変わってきます。手続きを組み合わせたり、状況の変化によって手続きの内容を変えたりと、常に的確な解決方法を探す必要があるのです。

1人で悩んでいても、問題解決への糸口が見つからず、心身ともに疲弊してしまうといったことも少なくありませんし、対応が遅れることで、不利な立場に立たされたり、場合によっては時効によって権利を失ったりすることもありますので、問題が大きくならないうちに、手遅れにならないうちに、最適な解決方法を見つけ出すことが大切なのです。

お客さまにとって最善の問題解決のためには、出来るだけ早い段階での弁護士への相談をおすすめします。弁護士は法律の専門家です。これまでの豊富な事件解決の経験と知識を活かし、問題解決までの道筋を迅速に導き出します。

ベリーベスト法律事務所 大阪オフィスでは、ご相談から解決に至るまでの手続きや流れについて、お客さまに分かりやすくご説明することを心がけています。むずかしい話は苦手、法律の話と聞くだけで構えてしまうというお客さまにも、ご理解そしてご納得いただけるまで何度でも丁寧にご説明いたします。

特に、弁護士に相談するのは今回がはじめてというお客さまの場合には、ご相談の段階で緊張してしまうといったケースも少なくありません。ベリーベスト法律事務所では、いつでも気軽に相談していただけるよう、弁護士をはじめとする所員一同、丁寧な対応、リラックスしてお話しいただける環境づくりを心がけています。

そして、「相談して良かった」「依頼してよかった」と言っていただけるよう、あらゆるご相談・ご依頼に全力で取り組んでまいります。

まずは、お気軽に電話・メールにてお問い合わせください。

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